Un any després de la refundació de la DGAIA anunciada pel Govern fa un any —l’actual DGPPIA— no s’han resolt les principals deficiències estructurals del sistema de protecció a la infància i l’adolescència. Així ho ha denunciat, aquest dimarts, l’Associació de Professionals del Sector per a la Millora del Sistema de Protecció a la Infància i Adolescència (AMPICAT).

Concretament, l’associació assegura que la prevenció —un dels eixos centrals de la reforma presentada el maig de 2025— continua presentant “greus deficiències”, especialment per la manca de personal al Servei Infància Respon (116 111), i denuncia que els EAIA continuen treballant sense recursos suficients.

Els professionals de protecció a la infància consideren que la manca de dotació pressupostària ja feia preveure les dificultats per implementar els canvis anunciats. La reforma de la DGAIA es va presentar el 26 de maig de 2025 en un context de forta pressió mediàtica i social, marcat tant per presumptes irregularitats econòmiques investigades com per un cas greu relacionat amb una jove tutelada víctima d’una xarxa de pederàstia.

L’associació posa especial èmfasi en la situació del Servei Infància Respon, el telèfon públic d’atenció a infants i adolescents en situació de risc. Tot i que el DOGC va publicar el novembre de 2024 una ampliació pressupostària i de plantilla, AMPICAT denuncia que aquest reforç “no s’ha materialitzat” i alerta que es continuen perdent trucades, missatges i xats per saturació del servei.

Segons la informació recollida per l’entitat, en alguns torns el servei queda cobert per una sola professional per a tot Catalunya, mentre les treballadores afronten una elevada pressió psicològica i allargaments de jornada.

Pel que fa a la reforma anunciada pel Departament de Drets Socials i Inclusió, l’entitat critica també la manca de transparència sobre els grups d’experts que havien de reformular el sistema en un termini de tres mesos. “Un any després no s’ha fet pública cap informació sobre la seva composició, reunions o conclusions”, assegura el president d’AMPICAT, Antonio Gutiérrez.

En l’últim any s’ha creat un nou CREI

En l’àmbit residencial, l’associació considera insuficients els recursos específics destinats a infants i adolescents amb trastorns de conducta. Tot i els anuncis del Govern, AMPICAT assenyala que durant l’últim any només s’ha creat un nou CREI de 12 places. Actualment, Catalunya disposa de 173 places de CREI i 43 places en centres terapèutics per a problemàtiques de salut mental greu.

L’entitat també critica que continuïn vigents el Programa Marc per als Centres Residencials de 2015 i la Cartera de Serveis Socials de 2010, sense una actualització de les ràtios professionals als centres residencials des de fa més de quinze anys.

Respecte als EAIA, els professionals denuncien que els equips continuen treballant amb sobrecàrrega d’expedients, sense cobertura de baixes laborals i amb manca de professionals, malgrat els anuncis del Govern sobre noves incorporacions. “Aquesta situació provoca retards en la gestió dels casos i incrementa la pressió sobre els equips”, denuncia Gutiérrez.

L’entitat conclou que una transformació real del sistema de protecció requereix “planificació, recursos econòmics suficients i una revisió estructural profunda” i adverteix que, sense aquests elements, els canvis poden quedar reduïts “a canvis organitzatius o de denominació sense impacte real”.