La Federació d’Associacions Catalanes de Famílies i Persones amb Sordesa (ACAPPS) ha llançat Tenim respostes, un espai digital pensat per resoldre dubtes i oferir informació actualitzada al voltant de la sordesa.

A través de contingut audiovisual, la iniciativa busca també oferir eines de suport i assessorament laboral a famílies i adults que pateixen pèrdua auditiva.

El projecte, que es va començar a desenvolupar fa quatre anys, recull i centralitza les preguntes més freqüents que els usuaris han fet arribar a l’entitat a través dels canals oficials.

Actualment, el portal reuneix 150 càpsules audiovisuals, elaborades amb la col·laboració de diferents institucions, en què els professionals especialitzats responen, directament, dubtes relacionats amb la sordesa, l’ús d’audiòfons, l’accessibilitat, els drets laborals o la tramitació del certificat de discapacitat.

 “A tots ens ha passat que hem anat al metge i és després que ens adonem de totes les preguntes que volíem fer”, explica David Prujà, coordinador tècnic de la Federació ACAPPS.

En aquest sentit, Prujà defensa que les persones amb sordesa i les seves famílies han de tenir una font d’informació “clínicament confiable a internet sobre la sordesa, on tothom pugui escoltar directament els millors especialistes del país”.

 El projecte també té presència a les xarxes socials, on setmanalment es publicaran els vídeos a Instagram, per oferir als usuaris una experiència més personalitzada i accessible.

 Per impulsar-lo, el projecte ha comptat amb la col·laboració de centres de referència com l’Hospital Sant Joan de Déu, l’Hospital de Sant Pau, l’Hospital Trias i Pujol, l’Hospital Clínic, el Centre d’Atenció a Discapacitats Infantils (CAD) de Barcelona i el Punt de Defensa dels Drets Laborals de Barcelona Activa.